Protection des données personnelles et gestion des cookies

1. A qui s’adresse ces informations sur la gestion des données personnelles

Aux visiteurs du site CHARIOT-GLADIATOR.COM, aux clients de Evo Consult LTD et aux personnes nous suivant sur les réseaux sociaux.

 

2. EVO CONSULT LTD

Evo Consult est une EURL au capital social de 500 BGN, immatriculée à Plovdiv en Bulgarie N° TVA intracommunautaire BG206912142, représentée par Monsieur GANCHEV IVAYLO, en qualité de Directeur Général et dont le siège social est situé au numéro 1 de ul. Ralitza, Plovdiv 4000, Bulgarie

EVO CONSULT LTD édite le Site CHARIOT-GLADIATOR.COM et procède à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données en tant que responsable de traitements.

 

3. Comment utilisons-nous vos données

3.1. Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons recueillir vos Données lorsque :

•      •  vous vous connectez au site CHARIOT-GLADIATOR.COM avec un ordinateur, une tablette ou un smartphone, qui utilise des cookies,

•      •  vous prenez contact avec nous au travers le formulaire de contact sur le site,

•      •  vous adhérez à nos pages sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin)

3.2. A quelle fin collectons-nous vos données

Nous collectons et utilisons vos données pour comprendre l’utilisation qui est faite de notre site en les agrégeant avec celle des autres utilisateurs et en les analysant de façon non personnelle ou en les analysant de façon personnelle afin de modifier notre site en fonction des analyses des données réalisées. La base juridique de ce traitement est votre consentement.

3.3. Gérer vos demandes de devis ou d’information

Ce traitement permet de

•      •  Reprendre contact avec vous et vous apporter les informations demandées au travers du formulaire publié sur le site CHARIOT-GLADIATOR.COM,

•      •  Mieux gérer notre relation avec nos clients et prospects,

•      •  Assurer un meilleur service après vente,

•      •  Gérer notre relation avec nos clients à travers les réseaux sociaux.

3.4. Lutter contre les fraudeurs

Nous collectons et utilisons des données sur nos clients afin de détecter les fraudeurs et mauvais payeurs. La base juridique du traitement des informations liées à la lutte contre la fraude est l’intérêt légitime de EVO CONSULT LTD et l’exécution de votre contrat de vente/de services à distance.

3.5. Cibler nos envois d’emails (informatifs, publicitaires, relationnels)

Nous collectons et utilisons des données sur nos clients afin de :

•      •  Disposer de fichiers de prospects ou clients à jour,

•      •  Disposer de candidas à la réalisation d’enquêtes de consommateurs

•      •  Envoyer des emails informatifs, publicitaires ou relationnels

•      •  Analyser les réactions des destinataires des emails

•      •  Organiser des opérations de promotion de produits ou services de partenaires

•      •  Enrichir nos fichiers clients

La base juridique du traitement des informations liées à l’envoi d’emails est le consentement de l’internaute.

4. Qui a accès à vos données

Nous pouvons être amenés à communiquer certaines de vos données à certains de nos sous-traitants ou fournisseurs afin de réaliser une commande :

•      •  La société EVO CONSULT LTD ne fournit aucune donnée à des tierses personnes.

•      •  Les données fournis automatiquement par votre navigateur sous forme de cookies sont stockées et traitées sur le serveur et ne sont pas transmises à d’autres sociétés d’analyse.

•      •  Les données fournis au travers le formulaire de contact sont stockées sur le serveur sur lequel elles sont saisies et sont utilisées uniquement depuis ledit serveur.
• 
  

5. Pendant quelle durées vos données personnelles sont-elles conservées ?

Les données suivantes sont conservées durant 3 ans au maximum dans les bases de données actives :

•      •  Données concernant les visiteurs du site et les prospects : Adresse IP, type de matériel depuis lequel la connexion est établie, navigateur (type et version), résolution de l’écran.

Les données suivantes sont conservées durant 5 ans dans les bases de données actives

Données relatives aux clients ayant passé des commandes :

•      •  Nom de la société, Nom et Prénom du contact, Numéro de téléphone du contact, adresse mail du contact, informations sur des commandes déjà passées (adresse de livraison, quantités passées

Les données suivantes sont ensuite conservées durant 5 ans dans les archives

•      • Nom de la société, Nom et Prénom du contact, Numéro de téléphone du contact, adresse mail du contact, informations sur des commandes déjà passées (adresse de livraison, quantités passées.

•  

6. Comment accéder, modifier ou supprimer ?

Pour accéder, modifier, supprimer ou récupérer vos données :

•      •  Envoyez email décrivant votre demande à l’adresse email suivante info@evoconsult.bg accompagné d’une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport

EVO CONSULT LTD répondra dans un délai d’un (1) mois maximum suivant la date de réception de votre demande.

Si vous demandez la suppression de vos données, EVO CONSULT LTD pourra tout de même les conserver dans des archives pour la durée nécessaire à la satisfaction des obligations légales, fiscales et comptables de EVO CONSULT LTD.

Vous pouvez demander à ce que votre numéro de téléphone ne soit plus utiliser dans le cadre du démarchage téléphonique en vous inscrivant gratuitement sur le site https://www.bloctel.gouv.fr/.

Vous pouvez demander à ce que votre adresse email ne reçoivent plus d’emails de prospection commerciale en :

•      •  Envoyant un email à l’adresse info@evoconsult.bg avec le contenu suivant : « Merci de ne pas utiliser mon adresse électronique votre_adresse@serveur.fr à des fins publicitaires ou de prospection ».

En cas décès, vous pouvez transmettre vos souhaits à vos héritiers ou votre notaire concernant la conservation ou la suppression de vos données, ainsi que leur transmission à un tiers.

Si vous ne le faites pas, votre notaire ou vos héritiers peuvent contacter EVO CONSULT LTD de clore votre compte et stopper l’exploitation de vos données.

7. Comment récupérer vos données et faire jouer votre droit à la portabilité.

Vous avez le droit de récupérer vos données, pour cela :

•      •  Envoyez un email décrivant votre demande à l’adresse email suivante info@evoconsult.bg, accompagné d’une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport

EVO CONSULT LTD répondra dans un délai d’un (1) mois maximum suivant la date de réception de votre demande.

8. Les services d’analyse de données utilisateurs installés sur EVO CONSULT LTD

EVO CONSULT LTD a installé sur son site plusieurs outils lui permettant d’adapter ses campagnes publicitaires, l’ergonomie des pages du site ou de son application, d’adapter le contenu en fonction des attentes des visiteurs et clients, de personnaliser le contenu pour chaque internaute.

8.1. Ces outils recourent souvent à la technologie des cookies

Un cookie est un fichier texte déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tiers (régie publicitaire, service d’analyse d’audiences de site…)

8.2 Les systèmes de suivi de navigation essentiels

Des systèmes de suivi de navigation essentiels sont installés sur notre site. Ces systèmes sont indispensables à la navigation sur notre site, notamment à la bonne exécution du processus de commande. Leur surpression peut entrainer des difficultés de navigation sur notre site ainsi que l’impossibilité de passer commande.

8.3 Les système d’analyse d’audience

Le système de suivi d’analyse d’audience installé sur notre site s’appelle Matomo. Il n’envoie pas d’informations à des sites tiers et toute l’analyse de données des cookies se fait sur site.

Ils ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais peuvent permettre, par exemple, pour vous : de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience d’achat, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.

Vous pouvez bloquer ces systèmes en bloquant la dépose des cookies associés avec l’extension Ghostery disponible sur Firefox, Chrome, Safari, Explorer ou Opera.

8.4. Les systèmes liés aux réseaux sociaux

Nous sommes susceptibles d’inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons “Partager”, “J’aime”, issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Des systèmes liés aux réseaux sociaux sont susceptibles d’être installés sur notre site : widget Facebook, Google Plus, Twitter, etc.

Ces systèmes vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons “Partager”, “J’aime”, issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google +, etc.

Vous pouvez bloquer ces systèmes en bloquant la dépose des cookies associés avec l’extension Ghostery disponible sur Firefox, Chrome, Safari, Explorer ou Opera.

9. Cas de données collectées, traitées et analysées en dehors de l’Union Européenne

La majorité des données que EVO CONSULT LTD collecte sont stockées, traitées et analysées dans l’Union Européenne.

Les seules données traitées hors l’Union Européenne sont des données envoyées à travers les widgets des réseaux sociaux.

10. Sécurisation de vos données

EVO CONSULT LTD a le devoir, en raison de la loi, de mettre en place les dispositifs techniques et organisationnels nécessaire à la sécurité de vos données. Ces dispositifs ont été arrêtés de nos connaissances des risques, des technologies de sécurité existante, de leurs coûts et des risques associés et du niveau de protection requis soit par la nature des données collectées, soit par le statut des personnes sur lesquelles les donnée sont collectées.

12. Evolution des pratiques de collecte, utilisation et d’analyse des données personnelles.

Le présent règlement sera mis à jour régulièrement.

13. Délégué à la Protection de données / DPO / Data Protection Officer

Le délégué à la protection de données de notre société peut être jointe par voie postale à

Délégué à la protection de données, EVO CONSULT, ul. Ralitza 1, 4000 Plovdiv, Bulgarie.

ou par courrier électronique à info@evoconsult.bg